KT 통화매니저는 유선전화를 PC와 앱에 연결해 발신 번호와 고객 이력을 보며 전화 업무를 관리하는 서비스입니다.
통화매니저 요금과 기능
전화기 앞에서만 받던 전화를 컴퓨터 화면과 휴대폰에서도 관리할 수 있습니다.
- 기본 서비스 (회선당 월, 부가세 포함)
- 통화매니저 PC: 월 4,400원 (ID 3개 기본, 초과 ID당 1,100원)
- 통화매니저 앱: 월 2,200원 (통화료·문자 요금 별도)
- 기본 기능: 통화 연결 안내 멘트, 부재중 안내, 스팸 알림, 발신번호 표시, 모바일 당겨받기, 클릭 한 번 전화 걸기, 착신전환, 고객 정보·상담 이력 관리
- 추가 옵션 (회선당 월, 부가세 포함)
- 음성 자동 안내(ARS): 월 4,400원 (연결번호 3개 기본)
- ARS Lite: 월 1,100원 (연결번호 1개)
- 통화 녹취(1년 보관): 월 6,600원
- AI 통화 녹취(1년 보관): 월 17,600원 (글자 변환·요약·검색)
- 문자: 문자 월정액 250건부터(SMS 1건, LMS 3건, MMS 10건 차감)
- 여러 회선: 회선이 많으면 할인(5~10회선 10%부터, 같은 청구계약 기준)
사무실 인터넷과 함께 쓰면 오피스넷 베이직 월 44,000원, 일반 베이직 월 33,000원이고, 전화 결합 할인: TV·모바일 결합 없이 집전화·인터넷전화와 결합하면 3년 약정 요금에서 월 2,200원 할인(슬림플러스 2,750원, 슬림은 없음).
가입 혜택: 원하는 번호 조회
간판과 전단에 들어갈 대표 번호를 새로 만든다면 번호 고르기를 먼저 하세요. 상담 때 원하시는 번호를 조회해 비어 있는 번호 중에서 최대한 맞춰 드립니다. 원하는 번호가 없으면 가장 비슷한 번호를 안내합니다. 원하는 번호가 이미 쓰이고 있으면 비슷한 연속 번호나 부르기 쉬운 번호 후보를 함께 안내해 드립니다.
PC와 앱 비교
| 구분 | 통화매니저 PC | 통화매니저 앱 |
|---|---|---|
| 주로 쓰는 곳 | 카운터·사무실 PC | 사장님·외근 직원 휴대폰 |
| 강점 | 발신 번호와 고객 정보·상담 이력을 화면에서 확인 | 밖에서도 사무실 번호로 걸고 받기 |
| 함께 쓰는 옵션 | 통화 녹취, ARS, 문자(추가 요금) | 통화료·문자 요금 별도 |
다음 행동
상담 신청에서 AI 전화를 고르고 원하는 번호를 적으면 조회해 드립니다. 직원 수와 전화량에 맞는 통화매니저 구성도 함께 설계해 드립니다.