매장 통화 녹취는 AI 전화 통화녹음 요금제나 통화매니저 녹취 옵션으로 할 수 있습니다.
상품별 녹취 방식과 요금
주문 착오, 예약 시간 혼선, 말로 한 약속 확인처럼 다툼이 생길 수 있는 통화를 기록해 두는 방법입니다. 녹음 안내 멘트를 켜 두면 손님도 미리 알 수 있어 분쟁 때 도움이 됩니다.
- AI 전화 통화녹음 요금제 (3년 약정, 부가세 포함)
- AI 전화 통화녹음: 월 12,100원
- 기능: AI 인사말, 앱으로 착신전환 켜고 끄기, 통화녹음·요약(통화녹음 요금제) / 앱: 사장이지·AI 통화비서 앱
- 따로 PC 프로그램 없이 매장 전화에서 바로 녹음을 쓰고 싶을 때 맞습니다.
- 통화매니저 녹취 옵션 (회선당 월, 부가세 포함)
- 기본 PC: 월 4,400원
- 통화 녹취(1년 보관): 월 6,600원
- AI 통화 녹취(1년 보관): 월 17,600원 (글자 변환·요약·검색)
- PC에서 고객 정보와 녹취 파일을 함께 찾아보고 보관할 때 유리합니다.
인터넷과 함께 쓰면 일반 베이직 월 33,000원, 오피스넷 베이직 월 44,000원이고, 전화 결합 할인: TV·모바일 결합 없이 집전화·인터넷전화와 결합하면 3년 약정 요금에서 월 2,200원 할인(슬림플러스 2,750원, 슬림은 없음).
전화 주문이 많다면 번호도 중요
전화 주문이 주력인 매장일수록 외우기 쉬운 번호가 매출로 이어집니다. 상담 때 원하시는 번호를 조회해 비어 있는 번호 중에서 최대한 맞춰 드립니다. 원하는 번호가 없으면 가장 비슷한 번호를 안내합니다. 번호를 먼저 조회한 뒤 녹음 기능이 들어간 요금제로 함께 접수할 수 있습니다.
녹취 방식 비교
| 구분 | AI 전화 통화녹음 | 통화매니저 녹취 옵션 |
|---|---|---|
| 주로 쓰는 도구 | 휴대폰 앱 | PC 프로그램 |
| 녹음 확인 | 앱에서 확인(세부는 상담) | PC에서 고객 정보와 함께 검색·보관 |
| 잘 맞는 곳 | 1인 식당, 미용실, 배달 전문점 | 상담이 많은 사무실, 여러 직원이 받는 곳 |
다음 행동
상담 신청에서 AI 전화를 고르고 원하는 번호를 적으면 조회해 드립니다. 매장 업무 흐름에 맞는 녹취 방식도 함께 골라 드립니다.