카페 창업 통신은 결제 단말기(포스·키오스크)가 들어갈 카운터 배선 확인 후, 매장 인터넷과 손님용 기가 와이파이를 최우선으로 개통하는 순서로 준비하시면 됩니다.
왜 그런가요
카페는 다른 어떤 업종보다 통신 인프라의 안정성이 매출과 직결되는 공간입니다. 카운터의 포스기, 카드단말기, 매장 앞 키오스크, 그리고 배달앱 주문 접수와 스탬프 적립 태블릿까지 모든 결제 시스템이 인터넷 연결을 기반으로 작동하기 때문입니다. 게다가 요즘 카페에는 노트북이나 태블릿을 들고 와 공부나 업무를 보는 손님(카공족)이 많아, 매장 와이파이가 자주 끊기거나 느리면 재방문율이 떨어지기 쉽습니다. 따라서 인테리어 목공과 전기 배선 작업이 들어갈 때 카운터 하단과 천장 와이파이 공유기(AP) 위치로 랜선을 미리 빼두고, 집기가 들어오기 전에 인터넷 개통을 마쳐야 오픈 준비가 순조롭습니다.
상황별로 보면
- 1순위 (필수 결제망 및 와이파이): 카운터 포스기·키오스크 연결용 유선 인터넷과 홀 손님들이 쾌적하게 쓸 수 있는 고성능 와이파이 공유기를 설치합니다.
- 2순위 (매장 전화 및 주문 알림): 케이크 예약, 단체 주문, 길 안내 문의를 받을 매장 일반전화(또는 인터넷전화)를 개통하고 필요 시 통화연결음(링고)을 설정합니다.
- 3순위 (매장 보안 및 미디어): 카운터 금고와 매장 내부를 비추는 고화질 CCTV, 그리고 배경음악이나 디저트 홍보 영상을 틀어둘 TV·오디오 환경을 구성합니다.
다음 행동
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