인터넷전화는 주소지가 바뀌어도 번호 유지가 수월하지만, 일반 지역 유선전화는 이전하는 지역에 따라 번호 변경이나 착신 조치가 필요할 수 있습니다.
왜 그런가요
명함과 홈페이지, 거래처에 안내된 회사 전화번호가 바뀌면 영업상 큰 손실이 생깁니다. 구리 전화선 방식의 일반 유선전화는 전화국 관할 구역이나 시·도 지역번호가 달라지면 동일 번호 이전이 기술적으로 제한되는 경우가 있습니다. 반면 인터넷 랜선에 연결해 쓰는 기업용 인터넷전화는 네트워크 기반이라 이전 설치 후 랜선만 꽂으면 기존 번호와 내선 설정을 그대로 이어 쓰기가 훨씬 유리합니다.
만약 불가피하게 일반 전화번호를 그대로 가져갈 수 없는 구역으로 이사한다면, 기존 번호에 착신전환이나 변경 안내 서비스를 걸어두거나 이전을 계기로 기업용 인터넷전화로 전환하는 방법을 검토할 수 있습니다. 번호 유지 가능 여부와 이전 시공 비용은 새 주소지 확인 및 현장 확인 뒤 견적으로 안내됩니다.
상황별로 보면
| 현재 사용 중인 전화 종류 | 같은 지역 내 이전 시 | 타 지역(지역번호 변경 등) 이전 시 |
|---|---|---|
| 기업용 인터넷전화 | 장비 이동 및 랜선 연결로 그대로 사용 | 지역번호 규칙 확인 후 유지 또는 간편 전환 가능 |
| 일반 유선전화 (아날로그) | 관할 구역 내 이전 신청으로 번호 유지 가능 | 번호 유지 제한 시 착신전환 또는 인터넷전화 전환 검토 |
| 전국 대표번호 | 착신 연결 주소만 변경하여 번호 그대로 유지 | 지역에 상관없이 그대로 유지 가능 |
다음 행동
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