매장에 무인 주문기를 두려는데 키오스크 종류가 어떻게 나뉘나요?

한눈에 답

무인 주문 방식은 입구나 카운터 앞에 세우는 키오스크, 테이블마다 두는 테이블오더, 손님 휴대폰으로 찍어 주문하는 QR오더로 나뉩니다. 매장 크기와 손님이 주문하는 흐름에 맞춰 고르면 됩니다.

메뉴가 뜬 터치스크린 주문 단말기 — 키오스크
참고 이미지

무인 주문은 카운터형 키오스크, 테이블오더, QR오더 세 가지 방식으로 나뉩니다.

방식별 요금 기준

매장 동선과 테이블 수에 따라 맞는 기기와 요금이 달라집니다.

  • 카운터형 키오스크: 입구나 주문 대기 줄 앞에 두는 기기로, 추가 단말 기준 월 42,900원~ (연매출 3억 이하, 부가세 포함)
  • 테이블오더(하이오더): 손님이 자리에 앉아 바로 주문하는 방식으로 1대 월 구독료 22,000원 (부가세 포함), 체험 2주 무료 체험
  • QR오더(토스): 테이블에 QR을 붙여 운영하며 QR 20개 무상, 1년 무상 후 유상, 선불·후불 모두 가능. 1년 뒤 요금은 상담 때 안내합니다.
  • 연매출 기준: 연 매출 3억 기준(여신금융협회 영세·중소 기준, 6개월마다 갱신, 대표자 명의 기준), 3억 초과 요금은 상담 때 안내합니다.

카드 결제 수수료는 기기 요금과 별개이며, 영세·중소 가맹점 우대수수료는 여신금융협회(https://www.crefia.or.kr) 기준을 따릅니다. 간편결제 수수료는 간편결제사별 기준이 적용됩니다.

방식별 특징 비교

방식 두는 곳 잘 맞는 매장
키오스크 매장 입구, 카운터 앞 테이크아웃이 많거나 먼저 결제하는 매장
테이블오더 테이블마다 추가 주문이 잦고 좌석이 많은 식당·주점
QR오더 테이블 위 QR 스티커 기기 없이 가볍게 시작하려는 매장

여러 방식을 섞어 쓰는 매장도 많습니다. 입구 키오스크로 포장 주문을 받고, 홀 손님은 테이블에서 주문하게 하면 카운터 줄이 줄어듭니다.

다음 행동

개업 통신비 계산기에서 매장 인터넷과 결제 기기를 묶은 월 비용을 먼저 확인해 보세요. 매장 평수와 동선에 맞는 무인 주문 방식은 상담으로 추천받으실 수 있습니다.

근거 확인일 Mon Oct 19 2026 09:00:00 GMT+0900 (한국 표준시) · 질문 출처 연관키워드

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Q&A

키오스크 렌탈 계약할 때 무엇을 봐야 하나요?

키오스크 렌탈은 기기값 목돈 없이 월 요금으로 쓰는 방식이라 부담이 적지만, 약정 기간·인터넷 연결·고장 때 대응 방법을 꼭 확인해야 합니다. 연매출 3억 이하 매장은 추가 단말 요금표의 최저 월 요금부터 시작합니다.

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